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Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

O prazo de troca ou devolução é de 7 dias úteis após a data do recebimento da compra. A devolução deve ser feita na embalagem original e a peça não poderá apresentar nenhum sinal de uso, e deverá estar em perfeitas condições. A solicitação da troca ou devolução deverá ser feita através do nosso email [email protected] ou 11 961775225.

Não trocaremos produto com defeito decorrente de mau uso.

Trocaremos por uma peca de valor igual ou, pagando a diferença de valores, por outra peça qualquer disponível.

Se o produto for devolvido nas condições descritas acima e o cliente optar pela devolução do valor do produto, será feita de acordo com a forma de pagamento realizada.

 *Peças personalizadas não possuem troca/devolução.

AJUSTES de anel:
Para ajustes nos tamanhos de anéis, diminuições ou alargamentos, cobramos uma taxa de mão de obra de R$40,00 + frete escolhido.